Comment aider l’internaute à trouver le produit qui lui convient réellement et ainsi améliorer son taux de conversion ?

Pré-requis : Créer un design attractif et ergonomique

Un site bien conçu, facile à utiliser et esthétiquement plaisant incitera les internautes à naviguer sur le site et à consulter les produits proposés. Il est important de soigner l’expérience utilisateur en proposant des fonctionnalités telles que des filtres de recherche, ou un outil de recommandation produit.

Les fonctionnalités traditionnellement mis en place pour aider un client à être orienté vers le bon produit sur un site e-commerce

📌 Les filtres de recherche
‍Ce sont des outils de navigation qui permettent aux clients de trier les produits en fonction de critères tels que le prix, la couleur, la marque, etc. Les filtres de recherche sont simples à utiliser et peuvent aider les clients à trouver les produits qui répondent à leurs besoins de manière efficace.

📌Les suggestions de produits
‍Ces outils utilisent des algorithmes pour suggérer des produits similaires ou complémentaires à ceux que le client a consultés ou ajoutés au panier.

📌Les catégories de produits
Les catégories de produits permettent de regrouper les produits en fonction de critères tels que la marque, les caractéristiques, le prix etc. Cela aide les clients à trouver les produits qu’ils recherchent dans un espace plus restreint et donc plus facile à gérer.

Cependant, ces outils ont des limites, par exemple :

• Les filtres de recherche peuvent ne pas être suffisamment précis pour certains clients et il faut parfois en combiner une multitude de filtres pour arriver à ses fins.
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• Les suggestions de produits sont basées sur des algorithmes et ne prennent pas en compte les souhaits individuels de chaque client.
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• Les catégories de produits peuvent être trop vastes et ne permettent pas une recherche précise et adapté à son besoin.

Ainsi, il est important de combiner ces outils avec des mécanismes d’orientation plus sophistiqués tels que des formulaires intelligents pour améliorer l’expérience d’achat des clients et les orienter vers les produits les plus adaptés à leurs besoins.

Offrez une expérience personnalisée et instantanée à vos internautes avec le formulaire intelligent de recommandation produits.

Un formulaire intelligent de recommandation produits pour site e-commerce est la solution idéale pour résoudre le problème de navigation complexe dans un catalogue de produits important ou nouveau. Il aide les clients à trouver rapidement les produits adaptés à leurs besoins spécifiques.
Après avoir répondu à quelques questions, le formulaire intelligent analyse instantanément les réponses des utilisateurs pour les diriger vers le(s) produit(s) les plus pertinents. ✨
Le tout facilement paramétrable et directement intégrable sur toutes les plateformes Shopify, Prestashop etc. vous n’êtes qu’à quelques clics de faire exploser vos taux de conversion !

A quel impact s’attendre sur son taux de conversion avec un formulaire intelligent de recommandation produit ?

Le formulaire intelligent offre une expérience d’achat instantanée et personnalisée à l’internaute.
Au final, cela permet d’augmenter :

🚀 Les conversions instantanées : comparativement à un simple code promo, vous pourrez doublez vos taux de conversion !

🚀 Les conversions grâce au nurturing personnalisé : le formulaire intelligent a identifié le produit idéal pour votre internaute, adaptez vos scenarii de nurturing en conséquence .
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🚀 La satisfaction clientèle : le bon produit pour le bon client, 100% de clients satisfaits

🚀 La fidélisation : un client satisfait est un client qui reviendra vous commander des produits et qui parlera de votre marque autour de lui.